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Los negocios exitosos como Dennco LLC se construyen sobre la base de priorizar los valores del servicio al cliente sobre cualquier otra cosa. Su énfasis en el enfoque en el cliente muestra cómo los valores del servicio al cliente pueden generar un impacto de gran alcance en el crecimiento de cualquier empresa. Si obtiene la cultura correcta, se seguirán los valores del servicio al cliente.

En las empresas en crecimiento, los representantes de soporte están plagados de objetivos elevados para estar en el lado correcto de las métricas de servicio. Sin embargo, lo que necesitan en primer lugar es una cultura en la que el cliente sea lo primero en toda la organización para guiar sus acciones. Por lo tanto, la construcción de excelentes valores fundamentales para el servicio al cliente debe ser una prioridad para sobresalir en el servicio al cliente.

NUESTRA GARANTÍA DE CALIDAD DE DEVOLUCIÓN DEL 100% DEL DINERO

Respaldamos plenamente la calidad de nuestra impresión y la garantizamos. En el raro caso de que cometamos un error, háganoslo saber y le reembolsaremos, acreditaremos o reimprimiremos su pedido de forma gratuita.

Valores fundamentales del servicio al cliente

 Fomentar el conocimiento de apoyo: artesanía y propiedad de los procesos

El empoderamiento de los empleados es la clave para el conocimiento del servicio como valor del servicio al cliente. Los agentes de soporte deben poder demostrar el conocimiento del servicio sin pasar la pelota. Para crear esa autonomía, la empresa debe motivar a los empleados a comprender la intención del cliente a través de la investigación de mercado y el conocimiento de las tendencias de la industria.